Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvanı / Adı Soyadı: Selçuk Cömert – Yılania
- Adresi: Altayçeşme Mahallesi, Bağdat Caddesi No: 341 Daire: 19, Maltepe / İstanbul
- Telefon: 0505 023 53 98
- E-posta: destek@yılania.com
- MERSİS / Vergi No: 26933353082
1.2. ALICI:
- Adı Soyadı / Ünvanı: sipariş sırasında beyan edilen ad soyad / ünvan
- Adresi: sipariş sırasında beyan edilen teslimat / fatura adresi
- Telefon: sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
- E-posta: sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
MADDE 2 - KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.yılania.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Malın türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
- Ürün Açıklaması: Yılan Figürlü Kolye – paslanmaz çelik, altın tonlu kaplama, yaklaşık 40–45 cm ayarlanabilir
- Adet: Sipariş özetinde belirtilen adet
- Birim Fiyatı: 1.250 TL (2'li alımlarda %10, 3'lü alımlarda %15 set indirimi uygulanır)
- KDV Dahil Toplam Tutar: Sipariş özetinde belirtilen tutar (tüm fiyatlara %20 KDV dahildir)
- Kargo Ücreti: 0 TL (ücretsiz)
- Ödeme Şekli: Kapıda ödeme veya kredi/banka kartı
- Teslimat Adresi: ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği adres
- Teslim Edilecek Kişi: ALICI veya sipariş sırasında belirttiği kişi
- Fatura Adresi: ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği adres
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde (genellikle 1–3 iş günü) ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Kapıda ödemeli siparişlerde bedel teslimat sırasında tahsil edilir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya destek@yılania.com veya 0505 023 53 98 üzerinden bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma Hakkının Kullanımı Halinde İade Süreci:
- ALICI'ya veya 3. kişiye teslim edilen ürünün faturası,
- İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Kapıda ödemeli siparişlerde iade, ALICI'nın bildireceği IBAN'a yapılır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yönetmelik gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (kişiselleştirilmiş ürünler).
- Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (iç giyim, kozmetik vb.).
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
- Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılımlar ve bilgisayar sarf malzemeleri.
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI: Selçuk Cömert – Yılania
ALICI: Siparişi veren kişi
TARİH: Siparişin onaylandığı tarih
